広報対応が企業の顔
プラン詳細
| タイトル・演題 | 広報対応が企業の顔 |
|---|---|
| スタイル区分 | 講演・研修 |
| 想定する受講者区分 | 社員・従業員
経営者・管理職 |
| 受講者の説明 | 企業のPRを担当するのは広報部門。しかし、一歩社外に出れば、誰がどこで会社を伝える機会が訪れるかわかりません。営業スタッフでも接客スタッフでも役員であっても・・・自分が働いている会社をどれほど「知っているか」、どこまで説明できるか、そして心から理解をしていただく努力をしているか。 企業名は知っているが、具体的に何をしている会社なんだろう？・・・こんな企業が以外に多いものです。 外部の方々に理解していただこうとするなら、まずは社員が会社を知ることから始めなければなりません。 会社に入社した日から、すでにあなたは会社を伝える広報マンなのです。 |
| 受講者へ提供する価値 ・伝えたい事 |
社員一人一人が「広報マインド」を持っていないと、企業の信用など得られない。 マスコミ対応は広報 お客様対応は消費者センター窓口 監督官庁対応は総務 販売店対応は営業 確かに各セクションの役割はあるが、意識までも縦割りとなってしまう企業があまりにも多い。 自分の庭先が綺麗なら・・・それでいい こんな社員がいる企業は不幸である。 特にトップがそうだとしたら・・・ 企業はすべてにおいて、存在価値を求められる。 その価値を失ったら信用も信頼もなくしてしまうのである。 |
| 講演内容・概要 | PR（つまり広報する）という言葉からは、どこか「誇大広告」に通じるようなニュアンスでとらえる人が多いという気がしますが、PRは人をだますための技術ではなく、その対象が本来持っている魅力を最大限にアピールするための手法です。 製品やサービスといった自社の商品をダイレクトにアピールするのが広告宣伝だとすると、PRはもう少し広い概念で、企業の活動を世の中に広く知ってもらい支持される企業を作ることでしょうか。 広告宣伝は、自分でお金を払って新聞やテレビの広告面、CM枠を買い、売りたい商品の宣伝文句を自分で考え（実際は広告代理店が作成）皆さんの目に触れるようにすることです。 これに対してPRは、企業側からの主張や、メッセージであるのに対し、PRとはパブリシティ活動や記者会見などのように第三者からの評価を高めるための仕事なのです。 もともと会社は、社会と無縁には生きていけない存在です。ひところ盛んに耳にした「メセナ」や「フィランソロピー」といった会社の事業活動外の社会貢献活動を持ち出すまでもなく、企業には、古くから近江商人に言い伝えられてきた「三方よし（売り手よし、買い手よし、世間よし）」のような思想がなければなりません。現代では「CSR」という言葉で表される企業の社会的責任ですが、地域に根ざし国家の発展に寄与するのが企業の一番の責任といってもよいでしょう。 「金持ちになりたい」「儲けて何が悪いのか」といったことだけを基準に仕事を考えると、何をすれば手っ取り早く金を稼げるか、儲けることができるかということから仕事を選ぶことになります。しかし、こうしたアプローチから職業を選んだ人の行く末は、近年話題になった経営者による事件を見れば明らかです。金を得ることだけが目的ですから、その仕事の社会的な影響度に深く思いを致すこともないでしょうし、仕事に誇りを持つこともないでしょう。したがって、仕事に対する責任感も持っていません・・・ 上記の内容をはじめとして、更に深堀した内容のお話をさせていただきます。 |
| 主催者に準備を お願いする物 |
マイク、ホワイトボード |
| 講師が準備するもの | レジュメ |
その他のプラン
プロフィール
JT(日本たばこ産業株式会社）での広報対応が長く、特に本社、大阪ではマスコミ対応が中心の業務を行ってきた。
ＪＴでの広報在任中、Ｍ＆Ａ、リスクマネジメントそして企業防衛（マル暴関連）にほとんどを費やしてきた。中でも日本企業史上最大となった米国ＲＪレイノルズのたばこ事業部門買収をはじめ、旭化成の食品事業部門買収、鳥居薬品の買収等における交渉ならびに広報対応の現場を統括。
不良品、苦情の類から殺人事件、社員の不祥事、利益供与等ほとんどのリスク、クライシスマネジメント全般を経験。
現在は、企業のリスクマネジメントコンサルティングをはじめ、リスク・クライシスセミナーの開催および企業の事業コンサルティング、講演、執筆を行っている。
著書に「会社なんて一発で吹っ飛ぶ！」（ＫＫロングセラーズ 2008.9刊）、「不祥事でバッシングされる会社にはワケがある」（洋泉社 2009.１刊）。
出身校
宮城県石巻市立渡波小学校
同市立渡波中学校
宮城県立石巻商業高等学校
これまでの実績
大手流通企業グループ 新任グループ広報担当者「広報対 応・基礎」セミナー
グループ管理職「リスクマネジメン ト対応実践」セミナー
グループ企業トップ「リスクマネジ メント対応実践」セミナー
グループお客様相談員セミナー
大手ビール企業グループ 新任グループ広報担当者「広報」セ ミナー
グループ管理職「リスクマネジメン ト対応実践」セミナー
グループ企業トップ「リスクマネジ メント対応実践」セミナー
大手旅行企業グループ 広報・危機管理指導
人材育成アドバイザー
大手外食企業 新入社員研修
新任店長研修
大手化粧品企業 広報担当者「広報対応・基礎」セミ ナー
広報担当者「リスクマネジメント対 応実践」セミナー
インタビュートレーニング
大手損害保険企業 広報担当者「リスクマネジメント対 応実践」セミナー
Ｊリーグクラブ 主催試合運営コンサルテシィングお よび危機管理対応指導
財務省 全国財務局管理職研修
出版社 人材育成研修
大手商社 グループ全社研修：社員の意識改革
某県税理士会 講演：企業経営とリスクマネジメン ト
日本チェーンストア協会 企業の危機管理と人材育成
大手製造企業 企業の危機管理と人材育成 ほか
