たった3秒で相手の心を掴む☆マナー＆コミュニケーション術
プラン詳細
| タイトル・演題 | たった3秒で相手の心を掴む☆マナー＆コミュニケーション術 |
|---|---|
| スタイル区分 | 講演・研修 |
| 想定する受講者区分 | 社員・従業員
教職員・教育関係者 |
| 受講者の説明 | 対、接客に欠かすことの出来ないマナー＆コミュニケーション。特に飲食や、アパレルなどの店舗展開、美容関連を運営の人材育成にピッタリです。また塾の教室長や学校関係者の皆さんのマナー力強化を目的とした導入も盛んに行われています。 |
| 受講者へ提供する価値 ・伝えたい事 |
コミュニケーションの第1歩は第一印象から始まります。『人の印象＝店舗や会社の印象』です。その印象度をアップするにはどうすれば良いのか！？その具体的方法とコーチング手法を利用したお客様のニーズ＆ウオンツを掴む聴き方、それによって結果的に個人のパフォーマンス（成果、生産性、売上）をアップする方法を公開。ワークを取り入れ、わかりやすく、楽しくスキルアップできると好評です。 |
| 講演内容・概要 | １）第一印象は何で決まるのか ２）相手の心を開く3つのアプローチ法 ３）コーチング手法を利用した聴きだし術 ４）率直な顧客心理を共有、他者からのフィードバック ５）具体的行動へ自分とする約束！コミットメント |
| 主催者に準備を お願いする物 |
ホワイトボード等 |
| 講師が準備するもの | レジュメ等 |
| 講演費用（目安） | 250,000 円 （交通費・宿泊費が別途必要になります） |
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| 男女混合コミュニケーションセミナー風景 |
プロフィール
フィニッシングスクール美プロデュースは17年目を迎えました。これまでに女性に特化した研修、講演、講座を数多くご提供しています。また現在は毎月1回全国の学校で各種就職バックアップセミナーを開催しています。
１）行列のできる！？ファッション業界☆就職セミナー
２）わずか9秒が合否を左右する☆誰も教えてくれなかった面接必勝対策
３）学生のうちから身に付け武器にする☆ビジネスマナー
女性に特化したセミナー
１）アンチエイジング☆フィニッシングコース
２）早い、簡単、キレイ☆わずか10分小顔メイク
３）たった9アイテムで27通りコーディネート☆パーソナルファッションスタイリング
４）私にいちばん似合う色☆パーソナルカラー診断
５）人前で堂々と話し、振舞う☆コミュニケーションマナー
等人気の講座多数。
また、2009年オーダーメイド研修‐人材プロデュースを設立。
女性に限らず、企業の組織力アップのため、『全社員研修』
『リーダー研修』『若手（新卒）研修』という3つのターゲット別研修をオーダーメイドで提供している。
１）組織力120％結集！全社員研修
２）部下の力を2倍発揮させる！リーダー研修
３）3年で3倍成長させる！新入社員研修
３つのターゲット別研修は各無料体験セミナーを毎月開催している。どなたでも参加できるため人気を博している。
さらに、●●●売上2倍アップ！トップセールス研修●●●を5月からスタートする。
これまでの実績
企業：三井住友銀行、日本生命、東京電力、東京都職員研修、横浜市、八尾市民病院、松下電工ナショナルリント、沖縄県石油協同組合他
店舗：アトリエDJパリ、アンビデックス（アパレル）新宿アルタ、HEPファイブ（梅田）、エステスクール、サイドフェームジャパン（バッグ＝アンテプリマ）ファッションクルーズ他
学校：昭和女子大学、相模女子大学、産能短期大学、華服飾専門学校、町田・デザイン専門学校 ベンチャー大学、松蔭大学二松学舎大学 他多数
